手機(jī)天貓app最新版軟件是一款非常受歡迎的網(wǎng)上購(gòu)物軟件，軟件功能強(qiáng)大，可以為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，軟件可以收錄各種類(lèi)型的物品，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的搜索自己喜歡的物品進(jìn)行購(gòu)物，用戶(hù)可以享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，感興趣的小伙伴快來(lái)下載試試吧！

手機(jī)天貓app最新版軟件怎么看直播？

1、打開(kāi)app在首頁(yè)上端即可查看到"直播"

2、點(diǎn)擊進(jìn)去直播模板就能看到許許多多品牌直播間

3、點(diǎn)擊就能直接進(jìn)入直播間進(jìn)行觀(guān)看

4、同時(shí)在直播間可以隨意購(gòu)買(mǎi)你心儀的商品，并就算你錯(cuò)過(guò)了直播間前面的直播內(nèi)容，還可點(diǎn)擊"看講解"

5、然后即可瀏覽到之前主播對(duì)該產(chǎn)品的講解介紹

手機(jī)天貓app最新版軟件怎么辦理退貨

1、首先點(diǎn)擊"我的"，接著即可差看到自己的訂單

2、進(jìn)入訂單，點(diǎn)擊想要退款的商品

3、進(jìn)入訂單頁(yè)面，即可查看到"退款"選項(xiàng)，那么對(duì)其點(diǎn)擊

4、然后就能對(duì)其進(jìn)行申請(qǐng)退款，同時(shí)可核對(duì)退款商品、填寫(xiě)退款信息、補(bǔ)充描述等，最后點(diǎn)擊提交等待商家處理就好

手機(jī)天貓app最新版軟件常見(jiàn)問(wèn)題

1、Q：手貓信用購(gòu)會(huì)影響到款賬期嗎?

A：手貓信用購(gòu)經(jīng)寶貝升級(jí)改造，賣(mài)家的賬期將與日常交易賬期相同，不會(huì)出現(xiàn)延后情況。

2、Q：用戶(hù)體驗(yàn)后影響二次銷(xiāo)售如何辦?

A：如用戶(hù)在體驗(yàn)結(jié)束時(shí)無(wú)意愿購(gòu)買(mǎi)物品的，必須符合物品完好規(guī)范，方可向賣(mài)家發(fā)起退貨申請(qǐng)。

退貨規(guī)范詳見(jiàn)《信用購(gòu)?fù)素浺?guī)范(非物品質(zhì)量問(wèn)題)》;

因退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等費(fèi)用的承擔(dān)方具體以物品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。

3、Q：手貓信用購(gòu)是全部用戶(hù)都可以享受嗎?

A：手貓信用購(gòu)與芝麻信用合作，嚴(yán)選高信用用戶(hù)參加。

業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行一段時(shí)間后，再根據(jù)實(shí)際情況，再審慎調(diào)整用戶(hù)信用規(guī)范。

4、Q：手貓信用購(gòu)會(huì)做什么動(dòng)作推動(dòng)用戶(hù)開(kāi)通并體驗(yàn)?

A：手機(jī)天貓將通過(guò)首屏歡迎頁(yè)彈出、手貓-我的天貓、物品詳情頁(yè)等鏈路節(jié)點(diǎn)，向符合要求的用戶(hù)做氛圍透出，引導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)通使用。

5、Q：當(dāng)信用購(gòu)訂單與非信用購(gòu)訂單合并下單時(shí)，有包郵門(mén)檻的運(yùn)費(fèi)是否有影響?

A：消費(fèi)者下單總金額(信用購(gòu)訂單金額+非信用購(gòu)訂單金額)滿(mǎn)足包郵門(mén)檻，但拆分后的信用購(gòu)訂單金額或非信用購(gòu)訂單金額不滿(mǎn)足包郵門(mén)檻的情況下，受限于當(dāng)前寶貝邏輯，系統(tǒng)可能判斷為不滿(mǎn)足包郵門(mén)檻，造成消費(fèi)者額外付出郵費(fèi)。

但該場(chǎng)景下，賣(mài)家仍應(yīng)按照總金額判斷是否應(yīng)向消費(fèi)者提供包郵，因此，若總金額滿(mǎn)足包郵門(mén)檻，賣(mài)家需對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行郵費(fèi)退補(bǔ)。

手機(jī)天貓app最新版軟件功能

1、不同于傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用的商品組合，流暢的瀏覽主題化的精品商品。

2、不同于傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用的商品展示，便捷地查看商品詳情、評(píng)價(jià)、服務(wù)保障信息。

3、最貼心的精品推薦，搭配天貓最優(yōu)惠的精品活動(dòng)，幫助你發(fā)現(xiàn)并選購(gòu)感興趣的寶貝。

4、方便的類(lèi)目導(dǎo)航功能，讓逛成為一種享受。

5、精準(zhǔn)的搜索篩選功能，商品再多也能輕松購(gòu)。

6、我的喜歡、購(gòu)物車(chē)功能，隨心管理心儀商品。

7、訂單管理、收貨地址管理功能，隨時(shí)隨地掌握訂單狀態(tài)。

8、正品保證，提供發(fā)票，天貓客戶(hù)端，品質(zhì)共享為你而變。

9、精品推薦每日推送，天貓正品搜索widget，桌面直達(dá)。

手機(jī)天貓app最新版軟件優(yōu)勢(shì)

1、有標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的商家和商品管理制度。

2、這里是品牌最全的購(gòu)物網(wǎng)站。

3、在天貓APP，你會(huì)和千萬(wàn)個(gè)品牌好店相遇，買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的正品，并享受到最好的客戶(hù)服務(wù)。